La hora de tutoría comprende 01:30 horas reloj. Se trabaja con un cliente o grupo reducido no más de 2 personas, que sabe usar el software, pero quiere profundizar en temas específicos.
El instructor asignado por el TC para llevar a cabo la tutoría, y el cliente que contrate el servicio de tutoría, deben completar el formulario según Anexo-Tutoría Instructor y Anexo-Tutoría Cliente. Dichos formularios están pre-aprobados por Autodesk y la empresa debe informar de su cumplimiento.

Tanto el cliente como el instructor firmaran un convenio de confidencialidad para no compartir la información vista durante las tutorías. Una vez postulado para el servicio de tutorías la empresa ingresa los datos a la base de datos de tutorías a la espera del cliente.